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電源は入っているのに何度押してもフラッシュされません
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答え

照射でございますが、通常5~10秒で2回目の照射が可能です。
バージョン2では連射が可能となっております。

照射できない時の原因と致しましては、肌にぴったり当たっていなかったり
照射カートリッジが浮いてることが考えられます。

ランプの点滅状態でございますが
【通電/照射時ランプ】が緑の点滅の時は
肌にあたっていて照射準備ができてる状態でございます。

【照射レベルランプ】が点滅してる状態の場合
コンセントを差したまま、カートリジの交換されると
緑のランプが点滅し、照射ができません。
上記の症状が見られた場合は電源も落とせない為
アダプタを抜いて強制的に電源を切る必要がございます。

【通電/照射時ランプ】が緑の点滅の状態で
肌にもぴったり隙間なく当たっているのに
照射がされない場合は、不具合の可能性がございますので
お手数ではございますが、ご申請フォームよりご連絡下さい。


なお、お申込み頂きます際はご申請内容に症状と【FAQ確認済】と併せてご明記下さい。
※【FAQ確認済】の記載がない場合、ご使用方法に誤りがないか
上記をご確認事項を再度確認させて頂く場合がございます。予めご了承下さい。

ご確認のほどどうぞ宜しくお願い申し上げます。


 

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