まずは、左メニューの「よくある質問を検索」をクリックして、問題の回答を検索してください。問題が解決できなかった場合は、「お問い合わせ&履歴」よりお問い合わせができます。 ※「お問い合わせ&履歴」のご利用には、ユーザー登録が必要です。ログインしていない場合は「お問い合わせ&履歴」ボタンがクリックできません。 よくある質問を検索する方法 1)質問をフリーワードで入力します。 2)「検索」をクリックしてください。 3)質問内容に近い順に検索結果が一覧表示されます。 お問い合わせ方法 ※「お問い合わせ&履歴」のご利用は、ユーザー登録が必要です。 1)ログインします。 [メールアドレス]と[パスワード]を入力してログインしてください。 初めての方は、先に「ユーザー登録」をクリックして、ユーザー登録をした後にログインしてください。 2)「お問い合わせ&履歴」をクリックします ようこそ**様と表示されていることを確認して、「お問い合わせ&履歴」をクリックしてください。 3) 「新しいお問い合わせをする」をクリックします。 過去にお問い合わせをされている場合は、その履歴が表示されます。 「新しく問い合わせをする」をクリックして、質問を送信してください。 4) お問い合わせの回答は、お客様にメールで通知されます。 また「お問い合わせ&履歴」からも質問と回答の確認ができます。
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