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領収書が欲しいのですが
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アフターサービスについて
答え
商品発送完了後、モールによりお客様のお手元でご注文履歴より発行いただけます。
Santasan 本店でご注文のお客様はご注文確認メールの
「▲ 領収書 ▲」部分を印刷頂いております。
当店から発行が可能な領収書は仮の領収書のみとなり
カード払いの場合はクレジットカード決済のお控え(明細)、
代金引換の場合は運送会社から発行されるお控え、
コンビニ払い等の前払い、後払い決済はお支払い時のお控え
銀行振り込みの場合はお振込み明細書が正式な領収書となります。
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使い方
ご注文前のお問い合わせ
1.
自転車は全国どこでも送料無料ですか?
2.
送料無料商品なのに送料が加算されます
3.
領収書は発行できますか?
4.
複数点注文を検討しているが、在庫があるか調べて欲しい
5.
防犯登録は出来ますか?
ご注文後のお問い合わせ
1.
キャンセルしたい
2.
送付先の住所を変更したい
3.
クレジット決済がNGだったという連絡がきたが、もう一度同じカードで試してほしい
4.
支払い方法を変更したい
5.
知人へのプレゼントになるため値段の分かる納品書や領収書は 商品に同封しないでほしいです。
アフターサービスについて
1.
電動アシスト自転車がアシストされない。動かない。充電ができない
2.
自転車の車種がわからない
3.
タイヤがパンクした
その他
1.
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