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質問
届いた自転車に黒いプラスチックが破損し破片が入っていた
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答え

この度はご心配をお掛けして申し訳ございません。

破損の部品でございますが、梱包材の底にございます
長方形のプラスチックでございましたら梱包時の自転車固定部品、
円形のプラスチックはハブキャップ取り付け前の
「保護キャップ」がございます。

上記のような形状の部品でございましたら
お組み立て後、ご処分頂く部品となりますので
ご安心頂けたらと存じますが
上記以外の部品のようでございましたら
お手数ではございますが、ご申請フォームよりご連絡下さいますか
破損箇所のお写真をメール添付で構いませんのでお送り下さい。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

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