よくあるお問い合わせ

質問
LEDソーラーライトが点灯しない
お問い合わせ内容
アフターサービスについて

答え

今一度下記使用方法をご確認いただけますでしょうか。

・ソーラー充電(太陽光)のため、電源は不要です。

・パネル裏側の電源スイッチを操作していただきまして、電源ON状態で充電下さい。

・パネル部が明るさを感知しましたら点灯いたしません、パネル部に外灯が当たったりしていないかご確認下さい。

・見た目では明るさを感知しているかは分からない場合がございますので、
 パネル部を地面に伏せるように下にしていただいたり、黒い布を被せてご確認お願いいたします。

・点灯時間はソーラーパネルの設置場所・天候・季節などに大きく左右されます。

・冬場は日照量が少なく気温も低いためバッテリーの消耗が早く点灯時間も短くなります。
 (約1時間程度の場合もございます)

・曇りや雨の日は点灯させるのに十分な電気量を蓄えられないことがあります。

・日中、直射日光(晴天)で最長3から8時間点灯可能です。
 (季節により点灯時間が異なります)


上記をご確認頂きましてもやはり点灯しない場合は、大変お手数ではございますが
修理申請フォームよりご連絡をいただきますようお願い致します。

 

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