ご迷惑おかけし申し訳ございません。
同一商品で同一症状が出た場合でも、不具合に関しては原因は絞りきれないため
当社で検査し、症状確認後にご対応のご相談となります。
まずは商品をご返送頂き、検査させて頂きます事、ご理解お願い致します。