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納品書は入っていますか?
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アフターサービスについて
答え
当店ではお客様の個人情報保護と、ペーパーレスによるエコロジーの為
発送通知メールをもって納品書(明細書)とさせていただいております。
その為、商品お届けの際にはお買い上げ納品書(明細書)が同封されておりません。
商品発送後に納品書(明細書)ご希望の場合は、当店にご連絡ください。
なお、ご注文者様と送付先情報が異なる場合ギフト扱いとしてチラシ等金額のわかるものはご一緒に
ご同梱せずにお届けさせて頂いておりますのでご安心下さい。
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使い方
ご注文前のお問い合わせ
1.
自転車は全国どこでも送料無料ですか?
2.
送料無料商品なのに送料が加算されます
3.
領収書は発行できますか?
4.
複数点注文を検討しているが、在庫があるか調べて欲しい
5.
防犯登録は出来ますか?
ご注文後のお問い合わせ
1.
キャンセルしたい
2.
送付先の住所を変更したい
3.
クレジット決済がNGだったという連絡がきたが、もう一度同じカードで試してほしい
4.
支払い方法を変更したい
5.
知人へのプレゼントになるため値段の分かる納品書や領収書は 商品に同封しないでほしいです。
アフターサービスについて
1.
電動アシスト自転車がアシストされない。動かない。充電ができない
2.
自転車の車種がわからない
3.
タイヤがパンクした
その他
1.
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