よくあるお問い合わせ

質問
修理の時、電動アシスト自転車を送る時はどうしたらいいですか?
お問い合わせ内容
アフターサービスについて
Air Bike

答え

自転車本体をご返送の場合、ご返送方法は以下3点からお選び下さい。

①佐川急便で往復
・着払いでご返送頂き、ご修理品をお受け取りの際に
ご修理費+往復送料16,000円をお支払いください。

②佐川急便以外の運送会社で返送
・必ず元払いでご返送下さい。
・ご修理品のご返送の際の送料は8,000円です。

③往復ともに佐川急便以外のご利用
・元払いでご返送下さい。
・着払いの伝票を同梱頂きましたら、ご指定の運送会社でご返送致します。


※電動アシスト自転車本体をご修理の際の送料です。
※バッテリーや充電機の際の送料は異なります。
※北海道、沖縄、離島の方は上記送料とは異なります。
※公園の天使(キックバイク)(フットレスト)、A-bicycleは小型便となります為、上記送料ではございません。

 

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