よくあるお問い合わせ

質問
加湿器の底から、加湿中・停止中共に水がポタポタ垂れてしまう
お問い合わせ内容
アフターサービスについて

答え

当店の加湿器は受け皿が浅い仕様のため、
置き場所に少しでも傾斜がございますとタンクと
受け皿の隙間から水が漏れてしまう場合がございます。

平らな場所で今一度ご使用をお試しいただけますよう
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

上記でもご改善が見られません際はご修理がご必要かと存じますので
下記保証内容をご参照の上、ご申請フォームよりお申し込み下さい。

なお、お申込み頂きます際はご申請内容に症状と【FAQ確認済】と併せてご明記下さい。
※【FAQ確認済】の記載がない場合、ご使用方法に誤りがないか
上記をご確認事項を再度確認させて頂く場合がございます。予めご了承下さい。
加湿器を修理に出したい

 

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