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質問
自転車は指定日配達出来ますか?
お問い合わせ内容
購入前のお問い合わせ
答え
自転車は大型商品のためお届け日の指定は致しかねます。
誠に恐れ入りますが、発送完了後に当店より送信致します
発送通知メールをご確認いただき、直接佐川急便へご相談いただくか、
お届け前に運送会社の者よりお電話を差し上げますので
そちらのお電話にてお受け取り日時をご相談の上、
商品をお受け取り頂ければと存じます。
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使い方
ご注文前のお問い合わせ
1.
自転車は全国どこでも送料無料ですか?
2.
送料無料商品なのに送料が加算されます
3.
領収書は発行できますか?
4.
複数点注文を検討しているが、在庫があるか調べて欲しい
5.
防犯登録は出来ますか?
ご注文後のお問い合わせ
1.
キャンセルしたい
2.
送付先の住所を変更したい
3.
クレジット決済がNGだったという連絡がきたが、もう一度同じカードで試してほしい
4.
支払い方法を変更したい
5.
知人へのプレゼントになるため値段の分かる納品書や領収書は 商品に同封しないでほしいです。
アフターサービスについて
1.
電動アシスト自転車がアシストされない。動かない。充電ができない
2.
自転車の車種がわからない
3.
タイヤがパンクした
その他
1.
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