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質問
5年間の安心保証って一年間無償修理にはならないの?
お問い合わせ内容
ご注文後のお問い合わせ
アフターサービスについて
答え
恐れ入りますが、当店の規定と致しまして、
無償でのご対応が可能となります初期不良期間は、
自転車お届け後8日以内とさせて頂いております。
その後のご対応に関しましては、
5年間の安心修理サービスでのご対応とさせて頂いております。
5年間の安心修理サービスの保証内容は、
ご修理費が¥2,000~最大でも¥8,000まで+往復送料お客様ご負担となり、
消耗品は別途お買い上げ頂くという内容となっております。
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ご注文前のお問い合わせ
1.
自転車は全国どこでも送料無料ですか?
2.
送料無料商品なのに送料が加算されます
3.
領収書は発行できますか?
4.
複数点注文を検討しているが、在庫があるか調べて欲しい
5.
防犯登録は出来ますか?
ご注文後のお問い合わせ
1.
キャンセルしたい
2.
送付先の住所を変更したい
3.
クレジット決済がNGだったという連絡がきたが、もう一度同じカードで試してほしい
4.
支払い方法を変更したい
5.
知人へのプレゼントになるため値段の分かる納品書や領収書は 商品に同封しないでほしいです。
アフターサービスについて
1.
電動アシスト自転車がアシストされない。動かない。充電ができない
2.
自転車の車種がわからない
3.
タイヤがパンクした
その他
1.
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