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バッテリー・充電器を修理に出したい
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答え

弊社ではサイト記載のとおり、初期不良(無償対応)については
商品到着後8日以内でのご申請にて、承っております。


※8日以内(初期不良期間内)のお客様※
初期不良でご修理のお受け付けをさせて頂きます。
尚、万が一当店検査室にて確認の際、商品の不具合ではなくご使用方法の誤り、
もしくは仕様であると判断された場合には往復送料はお客様のご負担となります。
予めご了承ください。

※8日以降(初期不良期間外)のお客様※
当店までバッテリーと充電器をご返送頂けましたら
ご修理費¥4,000+往復送料お客様ご負担にてご修理が可能となっております。
(西濃運輸往復ご使用の場合、往復料金¥1,540)

万が一、ご修理不可などと判断されました場合は
バッテリー(¥13,000〜¥17,000)や充電器(¥7,000)を新しくご購入頂く
必要がございますので予めご了承頂きますようお願い致します。
シリコンバッテリー・鉛バッテリーは価格13,000円
リチウムバッテリーは価格17,000円でございます。

お預かりでのご修理となり現在ご修理はご予約制のため
最短で2週間後以降よりご修理が可能となっております。

不具合の状態により完了までのお時間は異なりますが
お預かりより2〜3週間が平均的なご返却までの目安となり
最大かかってまいりましても1カ月以内にはご返却させて
頂きますよう心掛けております。


《お支払いに関しまして》
一旦佐川急便の着払いにてバッテリーと充電器をご返送頂き、
ご修理完了後は代金引換(着払い)にてご返却させて頂きますので
ご修理品をお受け取りの際にご修理費+往復送料の合計金額を
お支払い下さい。


ご修理希望の場合はコチラよりご申請をいただきますよう
どうぞ宜しくお願い申し上げます。



電動アシスト自転車のバッテリーの調子が悪いが、修理や交換はどのくらいの費用になるか?
バッテリーの購入はできますか


★バッテリーや充電器のご注文はコチラからどうぞ
http://santasan.net/html/page6.html/


 

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