よくあるお問い合わせ

質問
前カゴが取り付けれない
お問い合わせ内容
アフターサービスについて

答え

前カゴの取付の際、ハンドル下から出ている
金具(カゴブラケット)が少し下を向いている場合は
手でカゴブラケットを上向きに少し引き上げて、
カゴ側の取付部分と合わせてご自身にて
水平・垂直の位置に調整を頂けますでしょうか。

カゴブラケット自体の位置を動かして頂くよりも
お付けしております工具をご使用頂きネジをしっかりと
奥まで止めて頂くことで位置が合ってまいります場合もございます。

こちらのご案内に関しましては別紙を
自転車お届けの際の外箱にお付けしておりますピンク色の封筒の
中に同封しておりますのでそちらもご確認頂きますようお願い致します。

前カゴに関しましてはプレゼント品となりますため
カゴブラケットの位置はお届けしております前カゴと
ぴったりと位置があった状態で必ずお届けさせて頂けてはおりませんので
お手数お掛け致しますが前カゴお取り付けの際にカゴブラケットの位置の
調整も行って頂きますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

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