よくあるお問い合わせ

質問
充電器、充電接続プラグを手で抑えてないと充電できない
お問い合わせ内容
ご注文後のお問い合わせ

答え

電動アシスト自転車の充電器は
充電接続プラグをグッとかなり奥まで入れて頂く必要があります。


四角い本体に充電プラグをスッと差し込んだ状態から更に奥まで
壊れない程度にねじ込むようにしっかりと力を入れて奥まで差し込んでください。

奥まで入っていない状態で充電しますと正常に充電出来ない場合がございますので
二段階のような感覚でさらに奥まで入ると思って差し込んで頂ますようお願い致します。

なお、スマートスクーターの充電器に関しましても同様となりますのでお試しください。

 

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