ご購入頂いた商品は1点のみでしょうか。
複数点、ご購入頂いている場合
まずは正常品のコントローラーと不具合のございますコントローラーを
付け換えて頂き、正常に点灯が可能かのご確認を取って頂けますでしょうか。
付け換えにより正常な点灯が確認されました場合、
コントローラーのみ不具合がみられているかと思われます。
ご購入頂いた商品が1点のみの場合や
コントローラーを付け換えて頂きましても改善されない場合は
不具合のございます商品を一式引き上げさせて頂き
こちらで状態か確認させて頂きたく存じますので
まずはご確認いただき、ご連絡をお待ちしております。
お手数お掛けし誠に申し訳ございませんが
どうぞ宜しくお願い申し上げます。