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質問
キャンセルしたがクレジットカードの請求はどうなりますか
お問い合わせ内容
購入前のお問い合わせ
ご注文後のお問い合わせ
アフターサービスについて
答え
キャンセルを承ったご注文に関しては当店よりカード会社へキャンセル(もしくは取り消し)の
処理を行います。
カードの締め日やキャンセルのタイミングによっては一度お引き落としとなる場合がございます。
ご返金の方法やタイミングはカード会社によってことなりますため、ご返金についての詳細は
直接カード会社へご相談いただけますようお願い致します。
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使い方
ご注文前のお問い合わせ
1.
自転車は全国どこでも送料無料ですか?
2.
送料無料商品なのに送料が加算されます
3.
領収書は発行できますか?
4.
複数点注文を検討しているが、在庫があるか調べて欲しい
5.
防犯登録は出来ますか?
ご注文後のお問い合わせ
1.
キャンセルしたい
2.
送付先の住所を変更したい
3.
クレジット決済がNGだったという連絡がきたが、もう一度同じカードで試してほしい
4.
支払い方法を変更したい
5.
知人へのプレゼントになるため値段の分かる納品書や領収書は 商品に同封しないでほしいです。
アフターサービスについて
1.
電動アシスト自転車がアシストされない。動かない。充電ができない
2.
自転車の車種がわからない
3.
タイヤがパンクした
その他
1.
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