よくあるお問い合わせ

質問
クレジットカードで購入した商品を返品しました。返金はいつですか?
お問い合わせ内容
アフターサービスについて

答え

当社に返送品が到着し、検品検査終了後、最長2週間以内にご返金のお手続きをさせて頂きます。

クレジットでのお支払いのお客様は、クレジット会社への取り消し処理となりますが
ご使用になられたカード会社の締め日によって、ご請求後のご返金となる場合もございます。

また、クレジットの取り消し可能期間が過ぎてしまった場合は
ご注文者様のご名義のお口座にご返金させていただきます。

ご請求後のご返金となりました場合ご返金日、ご返金方法は当社で分かり兼ねます為
お手数ではございますが、クレジットカード会社様に
お問い合わせ頂ますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

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