届いた商品に不具合がある（Air Bike シリーズ）

よくあるお問い合わせ

質問: 届いた商品に不具合がある（Air Bike シリーズ）
お問い合わせ内容: アフターサービスについて
: Air Bike
Easy Change
イルミネーション
その他の商品について

答え

どういった症状が見られておりますでしょうか。

商品名と症状が下記にございません場合は別途ご連絡下さい。

【自転車】

・全ての自転車

届いたばかりなのに空気が抜けてる

ハンドルの固定ができない

ハンドルポストにハンドルが入らない

前輪ブレーキの音鳴りが酷い・効きが悪い

タイヤが落ちていて（外れていて）空気が入れられない

黒いプラスチックが破損し破片が入っていた

・電動アシスト自転車

電源が入りません

鍵が回らない
鍵が見当たらない

アシスト力が弱い

走行中にアシストが切れる

アシスト切替のボタンは左右に矢印がありますが、右方向にしか反応しません

・マウンテンバイク・ミニベロ・クロスバイク・ピストバイク

前輪のナットが回らず取り付けることが出来ません

コードが自転車本体に巻き付き、ハンドルが組み立て出来ません
 ブレーキの配線に絡まりがある
ハンドル調整部分が固い。
ハンドルの角度調整のネジが固くて回らない
 ミニベロを購入したのですが、走行中にバリバリと音がします

折りたたみレバーがありません

A-Bicycleのクイックリリースクランプがロックされるまで伸びません。

【電動スマートスクーター】

電動スマートスクーターが水平にならない、勝手に走り出す、タイヤが片方しか動かない

【キッズバイク】

子供用BOX付きキックスクーターのLEDタイヤが光らない
公園の天使（キックバイク）の部品が不足している
公園の天使（キックバイク）のサドルが破れていた
公園の天使（キックバイク）（フットレスト）のタイヤについている丸型の部品が破損している

アルミ製キックバイクの滑り止めシールを貼る位置が分からない

上記にお問い合わせ内容がございません場合は

お手数ではございますが修理申請フォームよりお問合せ下さい。

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