教えてsantasan
よくあるお問い合わせ
質問
不要になった充電器は引き取ってもらえますか?
お問い合わせ内容
購入前のお問い合わせ
アフターサービスについて
答え
充電器は各市町村のごみ処理基準に従ってご処分をお願いします。
廃棄手数料3,000円で当店でも廃棄を承っております。(返送時の送料はお客様のご負担となります)
当店での廃棄をご希望の場合はその旨を問合せフォームよりご連絡ください。
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使い方
ご注文前のお問い合わせ
1.
自転車は全国どこでも送料無料ですか?
2.
送料無料商品なのに送料が加算されます
3.
領収書は発行できますか?
4.
複数点注文を検討しているが、在庫があるか調べて欲しい
5.
防犯登録は出来ますか?
ご注文後のお問い合わせ
1.
キャンセルしたい
2.
送付先の住所を変更したい
3.
クレジット決済がNGだったという連絡がきたが、もう一度同じカードで試してほしい
4.
支払い方法を変更したい
5.
知人へのプレゼントになるため値段の分かる納品書や領収書は 商品に同封しないでほしいです。
アフターサービスについて
1.
電動アシスト自転車がアシストされない。動かない。充電ができない
2.
自転車の車種がわからない
3.
タイヤがパンクした
その他
1.
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