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「自転車 パンク」「部品 購入」「納期」...など
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よくあるご質問
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201
カーボン自転車は105装備に変更できませんか？
202
防犯登録済の自転車ですか？
203
販売している電動アシスト自転車は三人乗りができますか？
204
26インチ＞サドル下のLot＞（45X）バッテリータイプ＞残量計＞＞電動アシスト自転車457型
205
アシストセンサーを頼んだら何が届きますか
206
タイヤの空気を入れる部分のキャップは売ってますか？
207
マウンテンバイクの前輪のナットが回らず取り付けることが出来ません
208
21段変速ミニベロ（bicycle-msp2002）のハンドルの高さは調整できますか？
209
ヘアアイロンは海外でも使用できますか？
210
クランクシャフトを頼んだら何が届きますか？
211
電動アシスト自転車のタイヤをパンクしにくいものに交換可能？
212
折り畳み自転車ミニベロに収納バックはついていますか？
213
電動アシスト自転車457・458・459の電源の入れ方を教えて欲しい
214
自転車のサドルやハンドルを他社メーカーのもの替えたいがサイズは合うか？
215
26インチ＞サドル下のLot＞（45X）バッテリータイプ＞残量計＞＞電動アシスト自転車452型
216
電動アシスト自転車のトルクセンサーの部品を取り寄せたいのですが…
217
700Cカーボン自転車の車体番号はどこにありますか？
218
テープライトの長時間の使用による熱の問題など、使用環境等の制限はありますか？
219
イルミネーション（ストレートタイプ、ネットタイプ、ツララタイプ）のLEDライトの電球の直径は？
220
電動アシスト自転車のチェーンが外れた
221
使用していない時は、バッテリーの電源は切りますか？
222
商品が届いたが保証書に印鑑がありません
223
電動アシスト自転車のバッテリーが充電できない（シリコン・鉛バッテリー）
224
PL保険って何？
225
チャイルドシートはカバーだけ？
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ご注文前のお問い合わせ
1.
自転車は全国どこでも送料無料ですか？
2.
送料無料商品なのに送料が加算されます
3.
領収書は発行できますか？
4.
複数点注文を検討しているが、在庫があるか調べて欲しい
5.
防犯登録は出来ますか？
ご注文後のお問い合わせ
1.
キャンセルしたい
2.
送付先の住所を変更したい
3.
クレジット決済がＮＧだったという連絡がきたが、もう一度同じカードで試してほしい
4.
支払い方法を変更したい
5.
知人へのプレゼントになるため値段の分かる納品書や領収書は 商品に同封しないでほしいです。
アフターサービスについて
1.
電動アシスト自転車がアシストされない。動かない。充電ができない
2.
自転車の車種がわからない
3.
タイヤがパンクした
その他
1.
ユーザー登録せずにメールできませんか？
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