よくあるお問い合わせ

質問
充電器が初めから緑になる。
お問い合わせ内容
アフターサービスについて

答え

残量計の表記は満タン状態でしょうか。
満タンの場合、充分に充電が出来ている状態となります。

残量計が少ない表記にも関わらず、充電器のランプが緑が点灯する症状でございましたら
電動アシスト自転車206、電動アシスト自転車457型、電動アシスト自転車458型など
ヒューズのご交換が可能な機種をお持ちのお客様はヒューズ交換にて
ご改善頂ける可能性がございますので
予備のヒューズとご交換頂き改善されるかお試し頂けますでしょうか。

上記機種以外をご利用のお客様、ご交換頂きましても改善がみられない場合は
バッテリーと充電器のご修理をさせて頂きたく存じますので当店までご連絡頂きますよう
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

また、ご購入時期によってはバッテリーの消耗により
充電器のランプが最初から緑が点灯している可能性がございます。
その際は新たにバッテリーをご購入頂くご必要がございますので
予めご了承頂ますようお願い申し上げます。

リチウムバッテリーとシリコンバッテリーと鉛バッテリーの違いは?性能は?長持ちは?
バッテリー・充電器を修理に出したい


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