よくあるお問い合わせ

質問
電動アシスト自転車がアシストされない。動かない。充電ができない(リチウムバッテリー/トルクセンサーの場合)
お問い合わせ内容
アフターサービスについて
Air Bike

答え

症状により、お客様のご調整やご交換でご改善頂ける可能性がございます。
まずは下記フローチャートをご参照の上、現在の症状をご確認下さい。

画像が大きくご確認頂けないお客様は下記PDFをご確認下さい。
../FileStore/自転車資料/フローチャート/フローチャート(リチウム-トルクセンサー).pdf

◎後輪モーターの配線の位置が分からない方はコチラ
◎バッテリー・充電器の交換が必要な方はコチラ

※ご修理がご必要な方へ※
修理申請フォームよりご修理をお申し込み頂けます。
ご申請の際は、速やかにご対応させて頂けますよう
お問い合わせ内容に上記フローチャートのA~Iいずれの症状が
見られているかご明記の上、ご申請下さい。
A~I以外の症状が見られます際は詳細をお教え頂けましたら幸いです。

◎バッテリー・充電器のご修理のお見積もりはコチラ
◎自転車本体のご修理のお見積もりはコチラ

 

この回答は役に立ちましたか?採点をお願いします。

関連するFAQ

Powered by AnswerStation