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「自転車 パンク」「部品 購入」「納期」...など
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よくあるご質問
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テープライトの長時間の使用による熱の問題など、使用環境等の制限はありますか？
227
イルミネーション（ストレートタイプ、ネットタイプ、ツララタイプ）のLEDライトの電球の直径は？
228
使用していないときは、バッテリーの電源は切りますか？
229
電動アシスト自転車のチェーンが外れた
230
商品が届いたが保証書に印鑑がありません
231
電動アシスト自転車のバッテリーが充電できない（シリコン・鉛バッテリー）
232
PL保険って何？
233
チャイルドシートはカバーだけ？
234
あす楽で注文後、商品は翌日お届け予定となっているが翌日以降に商品を受け取りたい
235
電動アシスト自転車457の前カゴのサイズは？
236
フラッシュ脱毛器のカートリッジの美顔と美肌はどう違うのですか？
237
マウンテンバイクの後部リフレクターは、サドルポストへの取り付けしか無理？
238
アイマッサージャー、スクワットチェンジの保証・修理規定
239
電動アシスト自転車のバッテリーのスイッチは充電中◯ーどちらの状態が正しいですか？
240
在庫切れとなっている商品や色の次回の入荷予定について
241
ハイパースチームモップ専用マイクロファイバーパッドの大きさは？
242
子供用キックスクーター 一番低い場合のハンドルの高さと椅子の高さは？
243
アイマッサージャーの充電時間、稼働時間は？？
244
電動アシスト自転車358に前カゴは付けれますか
245
電動アシスト自転車458の重量は？
246
クロスバイクはどれくらいの箱のサイズと重量で届きますか？
247
電動アシスト自転車の取扱説明書を紛失した
248
入金名義が注文者名義と異なります。
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電動アシスト自転車457のバッテリーは何V何AHですか？
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公園の天使（キックバイク）のタイヤは何センチ？
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ご注文前のお問い合わせ
1.
自転車は全国どこでも送料無料ですか？
2.
送料無料商品なのに送料が加算されます
3.
領収書は発行できますか？
4.
複数点注文を検討しているが、在庫があるか調べて欲しい
5.
防犯登録は出来ますか？
ご注文後のお問い合わせ
1.
キャンセルしたい
2.
送付先の住所を変更したい
3.
クレジット決済がＮＧだったという連絡がきたが、もう一度同じカードで試してほしい
4.
支払い方法を変更したい
5.
知人へのプレゼントになるため値段の分かる納品書や領収書は 商品に同封しないでほしいです。
アフターサービスについて
1.
電動アシスト自転車がアシストされない。動かない。充電ができない
2.
自転車の車種がわからない
3.
タイヤがパンクした
その他
1.
ユーザー登録せずにメールできませんか？
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