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「自転車 パンク」「部品 購入」「納期」...など
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よくあるご質問
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イルミネーションのメールマガジンの配信を停止したい
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26インチ＞サドル下のLot＞（20X）前かご
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電動アシスト自転車457のヒューズはどこ？
254
電動アシスト自転車はオフの状態でも夜道を照らすライトはつきますか？
255
ヨガマットに商品名やロゴなど入っていますか？
256
折畳みマウンテンバイクは娘145センチでも乗ること可能ですか？
257
ぶるぶる振動マシーンはまだ在庫ないですか？
258
キックバイクを購入したが子供用のプロクテターが付いていません
259
5年間安心修理保証では、故障した際の輸送料は購入者負担ですか？
260
楽天で１万円以上注文したが送料かかってました。
261
マウンテンバイクにオプション品は付けれますか？
262
キッズスクーターの組立方法
263
自転車を注文したけど配送業者はどこですか？
264
新しいバッテリーの走行距離が短い（鉛・シリコンバッテリー）
265
ヘアアイロンの電源は自動で切れる？
266
シットアップベンチを修理に出したい
267
エアーブロードールのスイッチを切るとしぼんでしまいます。
268
冷風機は外でも使えますか？
269
ヨガマットのプレゼント品のメッシュケースの素材は？
270
電動キックスクーターの防水性に関して
271
ふとんクリーナーのHEPAフィルターの側面にボンドのようなものがついています
272
自転車と一緒にPL保険の加入証明書が届いてません
273
不要になった充電器は引き取ってもらえますか？
274
21段変速ミニベロ（bicycle-msp2002）のリアエンドの幅は何センチでしょうか？
275
発送したら連絡もらえるのか？
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ご注文前のお問い合わせ
1.
自転車は全国どこでも送料無料ですか？
2.
送料無料商品なのに送料が加算されます
3.
領収書は発行できますか？
4.
複数点注文を検討しているが、在庫があるか調べて欲しい
5.
防犯登録は出来ますか？
ご注文後のお問い合わせ
1.
キャンセルしたい
2.
送付先の住所を変更したい
3.
クレジット決済がＮＧだったという連絡がきたが、もう一度同じカードで試してほしい
4.
支払い方法を変更したい
5.
知人へのプレゼントになるため値段の分かる納品書や領収書は 商品に同封しないでほしいです。
アフターサービスについて
1.
電動アシスト自転車がアシストされない。動かない。充電ができない
2.
自転車の車種がわからない
3.
タイヤがパンクした
その他
1.
ユーザー登録せずにメールできませんか？
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