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「自転車 パンク」「部品 購入」「納期」...など
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よくあるご質問
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電動アシスト自転車を買った場合、本体だけのお届けで充電器は別売りでしょうか？
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複数色を購入したい
453
「あす楽」商品が届かない
454
チェーンが頻繁に外れるのでチェーンを調整したい
455
電動アシスト自転車の電源スイッチの◯と－はどちらがオンですか？
456
ヤフーオークションのサイトより商品落札したが、落札を取り消ししたい
457
アシスト力が弱い
458
返金先口座の名義人が違いますが返金出来ますか？
459
電動スマートスクーターは何点センサーですか？
460
あす楽で時間指定は出来ないのでしょうか？
461
出荷したら連絡してほしい
462
届いてすぐなのに、充電器コードの接触が悪く微調節しないと使えないのですが。
463
加湿器の底から、加湿中・停止中共に水がポタポタ垂れてしまう
464
各商品の修理規定
465
イルミネーションが点灯しない
466
バッテリーが抜けません（到着1日）
467
子供用 肘、膝のプロテクターの価格はそれぞれワンペアーの価格ですか？
468
自転車の定期点検を行ないたいのですが、手順はどうすればよいのですか。
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電動アシスト自転車217型 アシスト力が弱い
470
ぶら下がり健康器の固定ボルトを差し込もうとしたら最後まで入りきらず途中で止まってしまいました
471
ヨガマットの重さは？
472
不在票が入ってたのですが、再配達をお願いします
473
公園の天使（キックバイク1201）の車体の重量は？
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自転車をそちらにお送りした後で修理代が 8,000円以上になるという連絡が来ることもあり得るのでしょうか？
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自転車に簡単組み立てとありますが、女性でもできますか ？ また特種な工具は必要ですか？
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ご注文前のお問い合わせ
1.
自転車は全国どこでも送料無料ですか？
2.
送料無料商品なのに送料が加算されます
3.
領収書は発行できますか？
4.
複数点注文を検討しているが、在庫があるか調べて欲しい
5.
防犯登録は出来ますか？
ご注文後のお問い合わせ
1.
キャンセルしたい
2.
送付先の住所を変更したい
3.
クレジット決済がＮＧだったという連絡がきたが、もう一度同じカードで試してほしい
4.
支払い方法を変更したい
5.
知人へのプレゼントになるため値段の分かる納品書や領収書は 商品に同封しないでほしいです。
アフターサービスについて
1.
電動アシスト自転車がアシストされない。動かない。充電ができない
2.
自転車の車種がわからない
3.
タイヤがパンクした
その他
1.
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