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「自転車 パンク」「部品 購入」「納期」...など
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よくあるご質問
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注文時の住所・電話番号・送付先名が間違っていたから変更したい
827
キックバイクのフレーム・ホイール・ハンドル・タイヤ等の材質は？
828
左右ブレーキレバー（35Xシリーズ専用）を注文するとどんな部品が届きますか？
829
故障診断>>品番選択A>>症状選択B>>
830
後輪鍵が回らない！
831
故障診断>>品番選択A>>症状選択D>>
832
後輪のロック鍵を紛失した
833
後輪がガタガタする
834
届いた商品に不具合がある（Air Bike シリーズ）
835
ボクシングバンテージが1本しか入ってない
836
ぶるぶる振動マシンのリモコンだけ購入したい
837
故障診断>>品番選択A
838
残量計、ライトは光るがアシストしない（206など）スピードセンサー
839
脱毛器 ケア前にワックス脱毛処理はしないでと書かれていますが、ケアの数日前にワックスした場合もダメですか？
840
ヨガポールのお手入れ方法は？
841
ぶるぶる振動マシーンから異音がする
842
テープライトにメモリー機能はありますか？
843
折りたたみサスペンション付き自転車（マウンテンバイク）の重さは？
844
商品に汚れがあるので交換してほしい
845
脱毛器のバージョン1とバージョン2のカートリッジの見分け方は？
846
キャンセルしたい
847
電動アシスト自転車のタイヤに空気が入らない
848
電源は入っているのに何度押してもフラッシュされません
849
故障診断>>品番選択A>>症状選択F>>
850
滑り止めステップシールの貼る位置が分からない
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ご注文前のお問い合わせ
1.
自転車は全国どこでも送料無料ですか？
2.
送料無料商品なのに送料が加算されます
3.
領収書は発行できますか？
4.
複数点注文を検討しているが、在庫があるか調べて欲しい
5.
防犯登録は出来ますか？
ご注文後のお問い合わせ
1.
キャンセルしたい
2.
送付先の住所を変更したい
3.
クレジット決済がＮＧだったという連絡がきたが、もう一度同じカードで試してほしい
4.
支払い方法を変更したい
5.
知人へのプレゼントになるため値段の分かる納品書や領収書は 商品に同封しないでほしいです。
アフターサービスについて
1.
電動アシスト自転車がアシストされない。動かない。充電ができない
2.
自転車の車種がわからない
3.
タイヤがパンクした
その他
1.
ユーザー登録せずにメールできませんか？
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